ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Wir behalten uns das Recht vor, Touren bei schlechtem Wetter, ungünstigen Seebedingungen oder höherer Gewalt abzusagen, zu ändern oder zu verschieben. Sollten wir eine Tour absagen und eine Umbuchung nicht möglich sein, erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung. Die Parkgebühren für die Similan-Inseln sind nicht erstattungsfähig.
• Bitte beachte, dass nicht alle Tourprogramme täglich stattfinden. Bitte erkundige dich nach der Verfügbarkeit der Tour, an der du interessiert bist, in unserem Büro oder bei einem unserer Vertriebsmitarbeiter.
• Alle Kunden sind während unserer Touren für ihre persönliche Sicherheit verantwortlich und sollten sich aller potenziellen Gefahren der Aktivitäten bewusst sein, an denen sie teilnehmen.
• Den Anweisungen und Hinweisen der Reiseleiter ist jederzeit Folge zu leisten.
• Alle Kunden sind verpflichtet, die von Khao Lak Land Discovery Co. Ltd. bereitgestellte Ausrüstung sorgfältig zu handhaben und zu bedienen, um Schäden, Unfälle oder Verletzungen zu vermeiden.
• Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir den Kunden, während der Fahrt im hinteren Teil des Schnellboots zu sitzen, aufgrund des erhöhten Verletzungsrisikos.
• Khao Lak Land Discovery Co. Ltd. haftet nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
• Personen über 75 Jahren und Kleinkinder unter 2 Jahren sind nicht durch unsere Unfallversicherung abgedeckt.
• Schwangere Personen, Personen unter 4 Jahren oder über 75 Jahren dürfen an keiner unserer Schnellboottouren teilnehmen.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

• Stornierungen von Ganztages-, Halbtages- und Schnellboottouren: Kunden müssen unser Büro mindestens 24 Stunden vor der geplanten Tour über eine Stornierung informieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Die Parkgebühren für die Similan-Inseln sind nicht erstattungsfähig. Für Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor der Tour erfolgen, wird keine Rückerstattung gewährt.
• Stornierungen von Übernachtungstouren und privaten Schnellboot-Charterfahrten: Kunden müssen unser Büro mindestens 7 Tage vor der geplanten Tour über eine Stornierung informieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Stornierungen, die nach 7 Tagen und vor 72 Stunden vor der Tour erfolgen, berechtigen zu einer 50 %-igen Rückerstattung. Für Stornierungen, die innerhalb von 72 Stunden vor der Tour erfolgen, wird keine Rückerstattung gewährt. Die Parkgebühren für die Similan-Inseln sind nicht erstattungsfähig.
• Stornierungen aufgrund von Krankheit oder Verletzung innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Tour: Bitte lege ein offizielles ärztliches Attest eines thailändischen Krankenhauses oder einer Klinik vor. Wir werden dann mit dir zusammenarbeiten, um die bestmögliche Lösung zu finden.